Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo me contestan?

En un plazo de 24 horas nos ponemos en contacto con usted. Desde ese momento dependerá de la complejidad y la naturaleza del tema, buscando siempre la rapidez y la eficiencia.

¿Cómo me entero del estado de mi caso?

La información a nuestros clientes es un compromiso que asumimos desde el inicio hasta el final de cada actuación. Las comunicaciones se hacen por el medio que nos indique el cliente.

¿Garantizan la confidencialidad de la información que proporciono?

En nuestro despacho toda la información personal, dirección, datos bancarios, etc, se trata según la Ley Orgánica de protección de datos de carácter personal y el tratamiento del contenido de las actuaciones jurídicas está presidido por el secreto profesional.

¿Qué ocurre si necesito una aclaración?

Mándenos un correo electrónico o llámenos y le aclararemos sus dudas sin ningún coste adicional.